このようなことをお考えでしたら、このまま読んでいってください。
この記事では、私が40年生きてきてわかった「有能な人と無能な人の違い」をわかりやすく紹介いたします。
有能な人と無能な人の違い10選
最初に前置きさせていただきます。
私は他人を評価するほどの立場ではありません。
しかしながら、「有能な人になりたい」「有能な人のマネをしたい」と思う気持ちはわかっていただけるかと思います。
それがゆえに、逆に無能な人の特徴まで見えてしまうのです。
今回はわかりやすくするためにも、有能な人と無能な人と違いをセットで紹介いたします。
では、お待たせいたしました。有能な人の特長は下記のとおりです。
- 「できる方法」を探すのが有能
- 次回のために改善するのが有能
- 予定を立ててから作業するのが有能
- 同じミスが起こらないように対策するのが有能
- 受けた要望以上の仕事をするのが有能
- 周りを見て状況を把握するのが有能
- 時短装置を作って楽をするのが有能
- 他人をほめるのが有能
- 他人の時間を極力奪わないのが有能
- 人の使い方がうまいのが有能
では１つ１つ詳しく見ていきましょう。
「できる方法」を探すのが有能
- 「できる方法」を探すのが有能
- 「できない理由」を答えるのが無能
日常生活において、困難にブチ当たることはよくあります。
特に仕事では「できた」か「できなかった」かを白黒はっきりつけて報告する必要があります。
そんなときに有能と無能の違いが出ます。
このような言葉を聞くと、「この人は無能なんだなぁ」と思ってしまいます。
もちろん私も以前はこのような考え方でした。
しかし有能な人なら、
というように、解決策を出してなんとかやろうとするのです。
与えられた任務を何としてでも遂行するといった感じで、ちょっとカッコイイですよね。
有能になりたいなら、明日からは「できない理由を探す」のではなく、「できる方法を考える」ようにしましょう。
次回のために改善するのが有能
- 次回のために改善するのが有能
- 「今回だけ」と忘れてしまうのが無能
例えば人手不足が理由で、急きょ代理で初めての仕事をしたとします。
もちろん初めてのことなので、うまくいきません。
これは有能な人でも同じです。
しかし違うのはここからです。
というように、無能な人は「これっきり」で終わりにさせる人が多いです。
もし2回目が来た場合、1回目のときのことは忘れて、同じ結果に終わってしまいます。
もちろん私も以前はこのような考え方でした。
しかし有能な人なら、
というように、2回目があることを前提にすぐに改善をはじめます。
しばらくすると代理ではなく、適任として仕事を任せられることもあります。
有能な人はあらゆることに対してチャンスを掴んでいると私は思います。
有能になりたいなら、単発の仕事でも「改善」を考え、「これっきり」と考えないようにしましょう。
予定を立ててから作業するのが有能
- 予定を立ててから作業するのが有能
- いきなり作業を始めるのが無能
例えば部屋の大掃除をすることになった場合、あなたはまず何をしますか？
このように、いきなり作業を始めてしまうのが、無能な人の特徴です。
一方、有能な人は必ず予定を立ててから作業を始めます。
いきなり作業を始めてしまうと、２人以上必要になった場合にそこで作業が止まってしまいます。
また、今日中に終わらなかったら、後片付けなどに余計な時間がかかってしまうことになります。
さらには、手順を間違えることでやり直しになるこ場合あります。
私も昔はいきなり作業を始めていたため、夜になっても終わらなくて嘆いたものです。
作業の全体量を把握するために、まずは予定を立てるようにしましょう。
同じミスが起こらないように対策するのが有能
- 同じミスが起こらないように対策するのが有能
- 同じミスを繰り返すのが無能
例えば計算ミスをしてしまったとします。
もちろん人間なので、有能な人でもミスすることがあります。
しかしながら、ミスをした後の対応が有能と無能で異なります。
無能な人はこのような考え方のため、同じミスを何度も繰り返します。
一方、有能な人は同じミスを繰り返さないように何らかの対策をするものです。
ミスが起こったら何らかの対策をして、同じミスを繰り返さないのが有能な人の特徴です。
同じミスを繰り返さないことで、全体のミスも減っていきます。
しかしながら、私も若い時は「何回言わせるの？」とよく怒られたものです。
受けた要望以上の仕事をするのが有能
- 受けた要望以上の仕事をするのが有能
- 受けた要望と違うことをするのが無能
例えばあなたが上司から、段ボール箱を用意するように指示を受けたとします。
有能な人なら、
など、要望を出した人の立場に立って物事を考えます。
一方、無能な人は言われたまま解釈したり、自分の主観で判断するため、要望とは違うことをしてしまう傾向にあります。
要望を出した人が「何を目的としているのか？」を聞いてでも実現するのが有能な人です。
昔の私は何も聞かずに勘で用意したため、「もういいよ」と何度もあきれられたものです。
周りを見て状況を把握するのが有能
- 周りを見て状況を把握するのが有能
- 自分の仕事に集中してしまうのが無能
例えば本社からお偉いさんが視察に来たとします。
有能な人なら、
というように、状況を把握して行動を変える人が多いです。
一方、無能な人は、
というのが一般的です。
もちろん、自分の仕事に集中するのは間違いではありません。
しかしながら、それによって舞い込んできたチャンスを逃してしまっているのが今回の例です。
私も自分の仕事に集中するあまり、さまざまなチャンスを逃してきました。
こうならないようにしましょう。
時短装置を作って楽をするのが有能
- 時短装置を作って楽をするのが有能
- サボって楽をするのが無能
例えばとても面倒な作業があったとします。
無能な人なら、
というのが典型的なパターンです。
有能な人なら、やらないという選択肢は無く、何らかの方法で成し遂げて楽をします。
やらずにサボるのが無能、楽な方法でやるのが有能な人です。
他人をほめるのが有能
- 他人をほめるのが有能
- 自分の自慢話ばかりするのが無能
有能な人というのは、周りの人を気持ちよくさせるのも上手かったりします。
気持よくさせる手っ取り早い方法が「他人をほめる」という行為です。
感謝を伝えるだけでもOKです。
第三者がほめていたことを伝えるのも効果的です。
一方無能な人は、自分が気持ちよくなりたいため、自慢話をして他人にマウントをとります。
自慢話ほど聞くに堪えないことはありません。
無能な人になりたくないなら、自慢話は極力控えましょう。
他人の時間を極力奪わないのが有能
- 他人の時間を極力奪わないのが有能
- 他人の時間は奪うが、自分の時間は奪われたくないのが無能
例えば自分だけではどうしても解決できないことがあったとします。
要は、自分ではわからないことを他人に聞く場合を想像してみてください。
無能な人なら、ひとことで全部を教えてもらおうとします。
これでは「何を知りたいのか」「何をしたからそうなったのか」がわからず、逆に質問をしたり、１～１０まで教えないといけません。
一方有能な人なら、相手が答えやすいように配慮して質問します。
「はい」か「いいえ」かで答えられる質問をするだけでもgoodです。
今回は質問を例にしましたが、以下のようなことでも同様です。
有能な人になりたいなら、極力他人の時間を奪わないようにしましょう。
しかしながら、他人の時間を奪うのと、他人を頼るのとは違います。
たまに他人を頼ることで、コミュニケーションがとれたり、信頼関係が向上したりします。
人の使い方がうまいのが有能
- 人の使い方がうまいのが有能
- 全部自分でやろうとするのが無能
「人を使う」という言い方はよくありませんが、わかりやすくするためですのでお許しください。
例えばあなたは課長で部下が３人居るとします。
大量の仕事をあなたの課の４人でこなすために、どのようにしますか？
無能な人なら以下のような結果になりがちです。
一方、有能な人なら以下のような対応をするなど、効率的に仕事を終わらせます。
有能な人は、仲間の適正や仕事量を理解しており、ストレスや負担が大きくならないよう配慮する場合が多いです。
有能な人を一言でいうとどんな人？
私の経験から、有能な人は以下の特徴があります。
- 経験・努力を無駄にしない
- 未来・将来を見ている
経験・努力を無駄にしない
- 同じミスを繰り返さない
- ２回目以降の仕事は効率的にこなす
など、有能な人は経験や努力を無駄にしない傾向にあります。
大変だった仕事や出来事は過去の記憶として終わらせず、次につなげるよう努力を重ねます。
「忘れてしまった」では済まさないのが有能な人です。
未来・将来を見ている
有能な人は、目先の損得・利益より、「1週間後」「1ヶ月後」「1年後」など未来・将来の結果や状況が良くなることを考えて行動します。
例えば、「嫌な仕事を断るのは簡単だが、受けておけば来月の合同研修で有利だな」といった感じです。
有能な人になるコツ
簡単な方法があります。
あなたの周りに「この人、有能だなぁ」と思う人が１人はいるかと思います。
その人のマネをするだけです。できるだけ一緒に居るようにしましょう。
有能な人の全部をマネするのではなく、有能だなぁと思う部分だけでOKです。
もし判断が難しいなら、全部をマネても構いません。
しかしながら、マネするのに抵抗がある人も居るかと思います。
そんなときは、下記の２つを意識してみてください。
あなたは「１年後」や「５年後」どうなりたいですか？
課長に出世したいなら昇進試験の勉強をするなど、「どうしたら実現できるのか」を把握しましょう。
将来の夢を実現させるためにも、周りのサポートが必要不可欠です。
相手の立場に立って物事を考えましょう。
- 依頼主はどうしてほしいのか
- この人は何と言ってほしいのか
- 助けてほしいのか、そっとしておいてほしいのか
これらを意識することで、あなたの有能レベルがぐんぐん上がっていきます。
陰で「○○さん有能だなぁ」と思われることを目指してがんばってください。
