【即解決】ChatGPTで質問が送信できない原因と対処法まとめ｜PC・スマホ対応

• ChatGPTでメッセージを入力したのに送信できない
• 送信ボタンが押せない
• Enterキーが反応しない

このようなお悩みを解決に導きます。
この記事では、「ChatGPTで質問が送信できない原因と対処法」をまとめて解説いたします。

結論｜ChatGPTで質問が送信できない原因は主にこの7つ

時間がない方は、まずここを確認してください。

1. インターネット接続が不安定
2. ブラウザの不具合・拡張機能の影響
3. ChatGPT側の障害・アクセス集中
4. 入力文字数が多すぎる
5. 特定の記号・コードが含まれている
6. セッション（ログイン状態）の不具合
7. 端末・アプリの問題

多くの場合、数分で解決できます。

ChatGPTが送信できないときの主な症状

以下のような症状が出ていませんか？

• 送信ボタンがグレーアウトして押せない
• Enterキーを押しても反応しない
• 「Something went wrong」と表示される
• 送信中のまま止まる
• 画面が固まって動かない

症状に関係なく、次項の対処法を順番に試してみてください。

原因別｜ChatGPTが送信できないときの対処法

インターネット接続を確認する

まずは通信環境をチェックしましょう。

• Wi-Fiを切り替える
• VPNを使用している場合はオフにする
• スマホならモバイル通信に変更する

通信が不安定だと、送信できないことがあります。

ブラウザを再読み込み・再起動する

一時的な不具合はこれで直ることが多いです。

• ページを再読み込み（Ctrl＋F5）
• ブラウザを完全に閉じて再起動

拡張機能（AdBlockなど）を一時的にオフにする

広告ブロッカーやセキュリティ系拡張機能が、ChatGPTの動作を妨げることがあります。

• すべてオフにして再読み込み
• シークレットモードで試す（Win：Ctrl+Shift+N、Mac：Command+Shift+N）

入力内容を短くして送信する

以下の内容はエラーになりやすいです。

• 長文すぎる文章
• 大量のコードや表
• 特殊記号が多い文章

【対策】
文章を分割して、数回に分けて送信してください。

ログアウトして再ログインする

セッション切れが原因の場合もあります。

1. ChatGPTからログアウト
2. 再度ログイン
3. 送信できるか確認

別のブラウザ・端末で試す

環境切り分けに有効です。

• Chrome → Edge / Safari
• PC → スマホ
• アプリ版 → ブラウザ版

ChatGPT側の障害を確認する

自分の環境に問題がない場合、ChatGPT側で障害が発生している可能性もあります。

• OpenAIのステータスページを確認
• X（旧Twitter）で「chatgpt 障害」と検索

この場合は、時間を置くしかありません。

PC・スマホ別の注意点

PC（Windows / Mac）

• 拡張機能の影響を受けやすい
• ブラウザのキャッシュ削除が有効

スマホ（iPhone / Android）

• アプリの再起動
• アプリのアップデート確認
• ブラウザ版での利用も試す

まとめ｜ChatGPTで質問が送信できない時のチェックリスト

ChatGPTで質問が送信できない場合は、以下を順に確認しましょう。

• 通信環境
• ブラウザ・拡張機能
• 入力内容の長さ
• ChatGPT側の障害

ほとんどのケースは、簡単な操作で解決できます。